Renouvellement automatique

Comment renouveler automatiquement mes produits ?

Dans le panneau de contrôle, cliquez sur Compte, factures et paiements > Renouvellements automatiques

Sélectionnez maintenant les produits que vous souhaitez renouveler automatiquement à l’aide de la case à cocher et cliquez ensuite sur Suivant

Vous pouvez sélectionner une carte de crédit existante ou ajouter une nouvelle carte de crédit. Si vous souhaitez payer par facture, vous pouvez également la sélectionner. Cliquez ensuite sur Suivant.

Le récapitulatif de vos modifications s’affiche ensuite. Confirmez votre saisie en cliquant sur le bouton Suivant.

Les produits sont maintenant automatiquement renouvelés et, si vous avez indiqué une carte de crédit, payés.

Pourquoi ne puis-je pas passer au renouvellement « automatique » ?

Le renouvellement automatique ne peut être activé que si les produits ne sont pas en phase de renouvellement de l’abonnement / s’il n’y a pas de facture ouverte pour ces produits.

Si vous avez d'autres questions, vous pouvez nous contacter par téléphone entre 8:00 - 12:00 et 13:00 - 17:00 à l'adresse suivante +41 (0) 848 69 69 69