Où trouver ma facture
Si le renouvellement du domaine/produit a été réglé sur « automatique », les factures sont générées automatiquement environ 54 jours avant la fin de l’abonnement et vous sont envoyées.
Toutes les factures ouvertes, payées ainsi qu’annulées (NCxxxxxxx) sont directement visibles dans votre compte d’utilisateur.
Pour le contrôler, veuillez procéder comme suit :
Dans votre espace client, veuillez cliquer en haut à droite sur le lien Compte, factures et paiements. (Découvrez ici comment accéder à votre espace client personnel)
Sur la page suivante, cliquez sur Factures
Sélectionnez la facture dans la liste qui s’affiche et cliquez sur le numéro correspondant pour afficher et télécharger le fichier PDF.