Wo finde ich meine Rechnung
Wenn die Verlängerung von der Domains/Produkte auf „automatisch“ gestellt wurde, werden die Rechnungen automatisch ca. 54 Tagen vor Aboende generiert und Ihnen zugestellt.
Alle offene, bezahlte sowie stornierte (NCxxxxxxx) Rechnungen sind direkt in Ihrem Benutzerkonto ersichtlich.
Um diesen zu kontrollieren, gehen Sie bitte wie folgt vor:
In Ihrem Kundenbereich klicken Sie bitte rechts oben auf den Link Konto, Rechnungen und Zahlungen. (Erfahren Sie hier, wie Sie in Ihren persönlichen Kundenbereich gelangen)
Klicken Sie auf der nächsten Seite auf Rechnungen
Wählen Sie die Rechnung in der angezeigten Liste aus und klicken Sie auf die entsprechende Nummer, um die PDF-Datei anzuzeigen und herunterzuladen.
Papierrechnung deaktivieren
Wenn Sie in Ihrem Benutzerkonto eingestellt haben, dass Sie Ihre Rechnungen zusätzlich auf dem Postweg erhalten möchten, wird diese Papierrechnung mit einem Zuschlag von CHF 3.50.- verrechnet.
Jede neue Rechnung wird somit per E-Mail und gleichzeitig per Post versendet. Die Rechnung per Post wird ein paar Tage später zugestellt.
Um das Versenden per Post zu deaktivieren, gehen Sie bitte wie folgt vor:
In Ihrem Kundenbereich klicken Sie bitte rechts oben auf den Link Konto, Rechnungen und Zahlungen. (Erfahren Sie hier, wie Sie in Ihren persönlichen Kundenbereich gelangen)
Jetzt gehen Sie auf Papierrechnung
Deaktivieren Sie nun die Papierrechnung und bestätigen Sie Ihre Wahl durch das Klicken auf ICH AKZEPTIERE
Bitte beachten Sie, dass die bereits per Post versendete Rechnung nachträglich nicht korrigiert werden kann, da uns die Kosten bereits entstanden sind.
Preise
- Leistungen, die im Domainpreis inkludiert sind, finden Sie unter folgendem Link.
- Eine aktuelle Preisliste ist jeweils auf unserer Homepage ersichtlich. Bitte beachten Sie dabei die unterschiedlichen Preispläne.
- Aktionspreise gelten in der Regel nur für das 1. Jahr. Der Verlängerungspreis wird gemäss der am Tag der Rechnungsstellung aktuellen Preisliste verrechnet.
- Bei allen weiteren Fragen beteten wir Ihnen zahlreiche Kontaktmöglichkeiten an.